打印機(jī)卡紙問題，幾乎是每個辦公朋友都會遇到過，看到文件打印成功，而文件卻沒從打印機(jī)出來，卡到打印機(jī)里頭，真的很糾心。究其原因有幾個：進(jìn)出紙部件損壞，就是滾紙那個軸；紙路傳感器故障，驅(qū)動部件失靈，還有可能是同時進(jìn)了多張紙甚至紙張的質(zhì)量差也會導(dǎo)致卡紙等等，下面來說說如何處理打印機(jī)卡紙問題。處理問題前講個硬件處理問題的參考辦法：硬件故障應(yīng)及時維修或更換，軟件故障可以通過改變打印方法或習(xí)慣來解決。

從進(jìn)紙盤區(qū)域清除卡紙

要從紙盤1區(qū)域取出紙張，只須慢慢地將紙張拉出打印機(jī)即可。對于其它所有紙盤，請按以下步驟操作。

1、將紙盤滑出打印機(jī)，然后從紙盤中取出損壞的紙張。

2、如果在進(jìn)紙區(qū)域可以看到紙張邊緣，則慢慢地將紙張向下拉出打印機(jī)。如果看不到紙張，則在頂蓋區(qū)域查找紙張。
如果不能輕松移動紙張，請勿強(qiáng)行移動。如果紙張附著在紙盤中，則嘗試通過紙盤上部（如果可以）或從頂蓋區(qū)域?qū)⑵淙〕?/span>。

3、重新裝上紙盤之前，確保紙張?jiān)诩埍P中四角平展，并且處在導(dǎo)板的卡舌下。

4、打開頂蓋，然后將其關(guān)閉以清除卡紙信息
如果卡紙信息仍然顯示，則說明打印機(jī)內(nèi)還有卡紙。請?jiān)诹硪粋€位置查找卡紙。

從頂蓋區(qū)域清除卡紙

1、打開頂蓋并卸下打印碳粉盒。為防止損壞打印面粉盒 ，請勿將其暴露在日光下超過數(shù)分鐘

2、使用綠色手柄提取紙張檢查口蓋板。

3、將紙張慢慢地拉出打印機(jī)。請勿撕裂紙張。避免松散的碳粉舉出。使用無絨干布清除可能落入打印機(jī)的松散碳粉。如果松散的碳粉落入打印機(jī)，則可能會導(dǎo)致暫時性打印質(zhì)量問題。打印幾頁后，松散的碳粉應(yīng)會從送紙道清除。如果碳粉沾在衣服上，請用干布將它抹去，然后用冷水洗滌衣服。因?yàn)闊崴畷固挤蹪B入纖維。

4、合上紙張檢查口蓋板，重新裝入打印面粉盒，然后關(guān)閉頂蓋。如果卡紙信息仍然顯示，則說明打印機(jī)內(nèi)還有卡紙。請?jiān)趧e外一個位置查找卡紙

從輸出區(qū)域清除卡紙

如果紙張卡在頂部輸出區(qū)域，但大部分紙張仍留在打印機(jī)內(nèi)，則最好通過后擋門取出紙張。

1、推動兩個灰色栓鎖，松開后擋門。

2、向下推動綠色的紙張釋放出手柄

3、抓住紙張兩側(cè)，然后慢慢地將紙張拉出打印機(jī)。
如果很難取出紙張，則嘗試打開頂蓋并卸下打印碳粉盒，以減輕對紙張的壓力

4、合上后擋門。（合上后擋門后，手柄會自動返回原位）打開頂蓋，然后將其關(guān)閉以清除卡紙信息。如果卡紙信息仍然顯示，則說明打印機(jī)內(nèi)還有卡紙。請?jiān)趧e外一個位置查找卡紙

從可選雙面打印器清除卡紙

1、將紙盤2滑出打印機(jī)

2、將紙張慢慢地拉出打印機(jī)
雙面打印器的前蓋：

3、從打印機(jī)前部抓住雙面打印哭的前蓋（使用中部的把手），朝自己的方向筆直拉出，然后將其提出。

4、將紙張慢慢地拉出打印機(jī)。

5、重新裝上雙面打印器的前蓋，然后重新裝上紙盤
雙面打印器的后面部分：

6、從打印機(jī)后部，使用雙面打印器兩側(cè)的手柄將后面部分滑出，直至其停住。

7、將紙張慢慢地拉出雙面打印器。
雙面打印器的后擋門：

8、打開雙面打印器的后擋門

9、將紙張慢慢地拉出雙面打印器從雙面打印器取出所有紙張后，繼續(xù)進(jìn)行下一步驟

10、合上雙面打印器的后擋門，然后將雙面打印器的后面部分推回打印機(jī)。打開頂蓋，然后將其關(guān)閉以清除卡紙信息。為防止進(jìn)一步卡紙，請確保關(guān)閉所有的紙盤蓋。

以上，就是關(guān)于打印機(jī)卡紙的一些常見問題及解決辦法，希望可以幫助到大家，當(dāng)然如果出現(xiàn)經(jīng)常卡紙等問題，還是建議找專門的維修師傅檢查一下原因。普天達(dá)服務(wù)17年相信一定能給你解決的妥妥的。