普天達的客戶分享之前有遇到過不怎么靠譜的供應商的經歷:我們公司每天打印單據量很多,所以另外又租賃了兩臺復印機,老板想要節約打印復印的成本,所以租賃了兩臺二手復印機,機器剛開始使用的那段時間,那家小供應商的售后服務態度還是比較積極的,機器速度也還不錯,所以一開始對那家小供應商還算是滿意。
之后的半年多時間,由于復印機每天工作使用量比較大,可能是二手機的緣故經常性的卡紙,卡紙這小問題本來我們自己可以處理,卡紙次數太多了,只能叫供應商的維修師傅上門來處理,當天修好沒三天就又出毛病的卡紙,公司員工開始對這個復印機有意見了,之后讓供應商他們換機器,溝通了兩三次后說要出點錢才給更換機器,當時聽到這個話挺惱火的,真實應了那句便宜沒好貨,這么不靠譜的供應商,我司當時果斷決定換掉。
之后租賃復印機找的供應商比較小心仔細了,免得又出現了以上不靠譜的情況。貨比三家找才找到普天達公司,畢竟還是大公司靠譜點,普天達復印機設備主要也是租賃全新機。這三年的時間里,售后服務的效率和態度都非常積極,完全不用為售后服務擔心:
租賃復印機設備對管理來講省時省錢:
1、客戶只需關心圖文品質和單張成本,簡單管理;
2、其他繁瑣的事務和風險無形中轉移給供應商。
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