我從事IT行業(yè)有5年時間，之前在一家國企上班，當(dāng)時我們主要負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò).辦公設(shè)備方便的管理。但現(xiàn)在想起來，我還在那家國企上班時，有件事挺煩的。那就是公司的理光一體機(jī)老是有問題，太影響工作了，年中月末，財(cái)務(wù)部打報(bào)表打太多了，由于理光一體機(jī)老是壞，同事們都投訴到IT部，讓我們的工作很難做，公司共有兩臺理光MP5000機(jī)器，有三年多時間了，換的零件很多，在我們更換設(shè)備的上個月才剛換了大幾千塊的零件，但是老設(shè)備還是有問題，給我們服務(wù)的供應(yīng)商是給我公司送文具的老板介紹的，在深圳華強(qiáng)北，服務(wù)的質(zhì)量有同事說不怎么樣，響應(yīng)時間慢，老是說我們的機(jī)器用的多，動不動就要換零件，換一次要好幾千，我們又不懂，每次都換了，但用不了多久又壞了，領(lǐng)導(dǎo)很反感，說要換一家供應(yīng)商，我也不知道哪家好，只好打電話到中國理光客服，客服就介紹說深圳普天達(dá)公司服務(wù)好，之后，我在網(wǎng)上查了一下，原來這家公司是理光深圳總代理，服務(wù)好技術(shù)強(qiáng)，馬上打電話聯(lián)系普天達(dá)公司的客服，說明了我公司情況，一個半小時后，就有師傅上門檢查機(jī)器情況，我感覺真快，據(jù)師傅說，他們有個服務(wù)點(diǎn)在福田中心區(qū)，怪不得很快，師傅的技術(shù)很好花了一個小時就修好了，原來是機(jī)器保養(yǎng)沒到位，導(dǎo)致故障，師傅保養(yǎng)很認(rèn)真，并詳細(xì)說明了機(jī)器情況和注意事項(xiàng)，感覺服務(wù)很好，又能解決問題。還從師傅那了解到。原來這家公司有著十幾年的歷史，分普天銷售公司和普天達(dá)售后服務(wù)公司，有8個服務(wù)點(diǎn)，遍布深圳個各個地區(qū)，東莞和惠州也有服務(wù)點(diǎn)，維修非常方便。我決定叫這家公司來給我們服務(wù)，看看怎么樣。在之后的合作過程中，確實(shí)讓我看到了普天達(dá)公司的不一樣，我們的機(jī)器交給該公司服務(wù)，我們放心，這家公司的師傅都是有著好幾年經(jīng)驗(yàn)的老師傅，技術(shù)好，保養(yǎng)徹底，現(xiàn)公司機(jī)器很少出故障，即使有故障，師傅1個多小時就來了，換的零件和次數(shù)也少了，并且換的都是理光原廠零件，很耐用，我們放心。

后來，我也進(jìn)入了普天達(dá)，在這家企業(yè)，我感受到了其嚴(yán)謹(jǐn)高效但又不失樂趣的辦公環(huán)境，我扭頭看了看不遠(yuǎn)處的理光復(fù)印機(jī)，這將會是我未來三年或者更長時間的辦公伙伴，由于公司業(yè)務(wù)是復(fù)印機(jī)租賃，而且復(fù)印機(jī)維修團(tuán)隊(duì)不論是對自家公司的設(shè)備維修認(rèn)真負(fù)責(zé)，對客戶也一樣，我也從不擔(dān)心會因?yàn)樵O(shè)備的事從而影響到我的辦公效率，我想，這或許就是我選擇普天達(dá)的原因吧。